Connaissez-vous votre profil culturel?

Un nouveau test peut aider à éviter les malentendus culturels qui freinent votre entreprise dans le secteur des prêts hypothécaires de plus en plus diversifié au Canada.

Les acheteurs de propriétés étrangers affluent peut-être au Canada, mais cela ne signifie pas que tout le monde dans l’industrie en profite également. La compréhension culturelle est vitale et peut aider à conclure un accord et à obtenir des références précieuses. Bien que vous ne puissiez pas changer votre arrière-plan, un nouveau revue de Harvard business Le test interactif peut révéler vos hypothèses culturelles et la façon dont les clients étrangers pourraient voir les choses différemment.

Le profil culturel du HBR comporte huit dimensions, selon votre opinion sur une pratique commerciale spécifique; c’est-à-dire donner une rétroaction directe ou indirecte. Vous serez placé sur un spectre pour chacun, avec la norme pour n’importe quel pays que vous sélectionnez. Ce sont: communiquer, évaluer, persuader, diriger, décider, faire confiance, être en désaccord et planifier. En gros, vous pouvez voir en quoi votre attitude peut différer de celle d’un client étranger et ajuster votre approche en conséquence.

« Le piège », prévient le HBR « est de supposer que vous » connaissez « les gens parce que vous avez identifié leur pedigree culturel. » C’est pourquoi vous devez prêter attention à chaque dimension et identifier où les désaccords peuvent survenir, comme dans la dimension de la confiance. Et bien sûr, il n’est jamais conseillé de fonder les affaires uniquement sur des stéréotypes culturels, comme le savent tous ceux qui ont affaire à des individus.

A lire  Protéger le segment financier des logiciels malveillants et des cyberattaques

Une autre raison de passer le test, assez étonnamment, est de vous comparer à la norme culturelle australienne. En plus de vous aider à identifier les erreurs courantes, vous constaterez peut-être que votre façon unique de faire les choses est de vous démarquer de la foule.

Vous pouvez passer le test de HBR ici – cela prend environ 5 minutes.

Tags
Bouton retour en haut de la page
Fermer