La Banque Scotia lance un nouveau service de prêt hypothécaire en ligne

Dans le but de moderniser le processus de prêt hypothécaire numérique, la Banque Scotia a lancé un nouveau service en ligne appelé eHOME.

Les clients de la Banque Scotia peuvent utiliser eHOME pour faire une demande de prêt hypothécaire en ligne, suivre l’état de leur demande grâce à des mises à jour en temps réel et terminer la clôture avec un avocat sans avoir besoin d’un rendez-vous en personne avec un spécialiste en prêts hypothécaires ou un conseiller financier. Les utilisateurs pourront télécharger des pièces justificatives dans un coffre-fort en ligne sécurisé et accéder par téléphone à une équipe dédiée de spécialistes.

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«Il s’agit d’une étape importante dans la promotion de la stratégie de transformation numérique de la Banque Scotia», a déclaré James O’Sullivan, chef de groupe des services bancaires canadiens à la Banque Scotia. « Nous nous engageons à investir dans une technologie qui offre des solutions réfléchies à nos clients. »

«Nous avons conçu l’eHOME de la Banque Scotia en mettant l’accent sur ce que nos clients ont dit vouloir dans une expérience hypothécaire idéale», déclare Janet Boyle, vice-présidente principale, prêts immobiliers garantis à la Banque Scotia. «C’est la simplicité, la sécurité, la transparence dans le processus et la commodité ultime à appliquer n’importe quand, n’importe où, sur n’importe quel appareil. C’est vraiment votre hypothèque sur votre temps.»

Avec plus de 25 millions de clients, la Banque Scotia offre une vaste gamme de conseils, de produits et de services – y compris les services bancaires personnels et commerciaux, la gestion de patrimoine et les services bancaires privés, les services bancaires aux entreprises et d’investissement et les marchés financiers. La société compte une équipe de plus de 98 000 employés et un actif de plus de 1 billion de dollars.

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