OREA établit de nouvelles règles de base pour les agents immobiliers alors que l’économie de l’Ontario redémarre

L’Ontario Real Estate Association (OREA) a publié ses dernières lignes directrices sur les transactions d’achat d’une maison à l’ère du COVID-19.

«La santé et la sécurité de nos agents immobiliers et de leurs clients est la priorité absolue d’OREA pendant cette pandémie», a déclaré Sean Morrison, président d’OREA. «Alors que l’économie de l’Ontario rouvre, de nombreux Ontariens cherchent à se réintégrer sur le marché immobilier. Les agents immobiliers sont là pour aider les acheteurs et les vendeurs à se sentir à l’aise et en sécurité pendant qu’ils travaillent pour trouver la maison de leurs rêves. Les lignes directrices de l’OREA reposent sur des informations à jour provenant de la santé publique, des meilleures pratiques de l’industrie et des expériences dans les juridictions à travers l’Amérique du Nord.

OREA a été parmi les premières organisations à avoir demandé un passage aux transactions principalement en ligne une fois que la pandémie de coronavirus s’est installée fin mars.

«Maintenant que le gouvernement de l’Ontario a annoncé la première étape de son plan pour rouvrir l’économie et que de nombreux consommateurs cherchent à revenir sur le marché, il est important que les agents immobiliers continuent d’aider leurs clients à se sentir en sécurité et à garder le virus à bay », a déclaré OREA dans un communiqué cette semaine.

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L’association donne mandat à ses agents de «continuer [using] des outils virtuels, organiser des portes ouvertes virtuelles et des projections virtuelles dans la mesure du possible », malgré le redémarrage de l’économie. Cela comprend la maximisation de l’utilisation des communications téléphoniques, électroniques et vidéo avec les clients, ainsi que le traitement de tous les documents via des canaux électroniques.

Les agents doivent également «désinfecter soigneusement les surfaces, laisser les portes ouvertes et garder les lumières allumées en tout temps pendant les expositions en personne», a déclaré OREA. «Lorsque vous interagissez avec les clients, maintenez une distance physique et utilisez un équipement de protection individuelle lorsque la distance n’est pas possible.»

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