Revue de l’assurance habitation Allstate 2020

Polices d’assurance habitation Allstate

Comme la plupart des compagnies d’assurance, une police Allstate comprendra probablement une couverture pour:

  • Habitation
  • Autres structures
  • Protection des biens personnels
  • Couverture de responsabilité

Approbations

En fonction de votre état, vous pourrez peut-être ajouter une couverture supplémentaire ou étendue facultative, également appelée avenants:

  • Réserve d’eau
  • Couverture accrue pour les biens personnels de valeur
  • Couverture des biens commerciaux
  • Récupération de données électroniques
  • Remboursement de l’amélioration verte
  • Restauration de vol d’identité
  • Réclamer le rateguard
  • Récompenses déductibles

Coût d’Allstate pour une police d’assurance habitation de base

Les frais d’assurance habitation peuvent être influencés par une variété de facteurs courants et plus surprenants, notamment:

  • Vos antécédents de crédit, là où la loi le permet
  • Votre emplacement
  • Système de sécurité domestique
  • Votre historique de réclamations
  • La distance entre votre maison et une borne d’incendie
  • Âge de la maison, de la plomberie, de l’électricité et du chauffage
  • Coûts de reconstruction de la maison
  • Limites et franchises de votre police
  • Tous les extras ou recommandations que vous pourriez demander
  • Les remises auxquelles vous avez droit

Autres polices d’assurance de biens Allstate

  • Assurance condo
  • Assurance locataire
  • Assurance partage de maison
  • Assurance propriétaire / locatif
  • Assurance habitation fabriquée
  • Assurance inondation
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Réductions d’assurance habitation Allstate

Allstate offre un certain nombre de rabais qui peuvent aider à rendre sa couverture plus abordable.Ceux-ci peuvent inclure, selon votre état:

  • Accueil: Dispositifs de protection, nouvelle maison
  • Politique: Multi-polices (jusqu’à 25%), inscription anticipée (jusqu’à 10%), passage à Allstate / fidélité (10%), sans sinistre (jusqu’à 20%), paiements automatiques (jusqu’à 5%), paiements à temps

Disponibilité de l’assurance habitation Allstate

L’assurance habitation Allstate est disponible dans les 50 États et dans le district de Columbia. Cependant, tous les États n’autorisent pas un devis en ligne.

Comment obtenir une soumission d’assurance habitation Allstate

Le moyen le plus simple d’obtenir un devis est d’utiliser le générateur de devis en ligne d’Allstate, un outil convivial qui vous permet d’obtenir un devis en quelques minutes. Vous pouvez également rechercher sur le site Web un agent Allstate à proximité si vous préférez appeler ou rendre visite à un agent pour demander un devis.

Si vous demandez une assurance avec un conjoint ou un partenaire domestique, vous devrez également fournir ses informations personnelles et vous devrez peut-être également fournir son historique d’assurance. De nombreuses entreprises utilisent les cotes de crédit pour déterminer votre taux d’assurance habitation et utiliseront la cote de crédit la plus élevée entre les deux conjoints pour générer la soumission d’assurance, ce qui pourrait vous faire économiser de l’argent.

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Comment déposer une réclamation auprès d’Allstate

Allstate propose plusieurs méthodes pour déposer des réclamations:

  • Les clients peuvent souhaiter contacter directement leur agent d’assurance. Cependant, votre agent peut n’être disponible que pendant les heures normales de bureau.
  • Appelez le 1-800-ALLSTATE (1-800-255-7828) pour déposer et suivre les réclamations par téléphone. Cette ligne téléphonique, disponible 24h / 24 et 7j / 7, vous permet de vous rappeler facilement comment déposer une réclamation, même si vous n’êtes pas chez vous, ne disposez pas des coordonnées de votre agent ou ne pouvez pas accéder à votre téléphone ou à votre ordinateur.
  • Utilisez votre compte en ligne ou l’application mobile.

Lors du dépôt de votre réclamation, fournissez à votre représentant chargé des réclamations autant d’informations que possible sur l’incident qui a motivé la réclamation. Si vous êtes victime d’un vol, vous devrez déposer un rapport de police pour déposer une réclamation.

Même si vous ne disposez pas de toutes les informations immédiatement, Allstate vous recommande d’appeler pour signaler la réclamation de toute façon, car votre représentant des réclamations peut vous aider.

Service à la clientèle d’Allstate

Étude Comment Allstate s’en est tiré
Étude JD Power 2020 sur l’assurance habitation N ° 6 sur 22 assureurs
Étude de satisfaction des réclamations immobilières JD Power 2020 N ° 7 sur 19 assureurs
Étude sur l’expérience numérique de l’assurance JD Power 2020 aux États-Unis

Service: # 2 sur 19 assureurs
Shopping: n ° 12 sur 22 assureurs

Allstate jouit d’une bonne réputation de service à la clientèle, qui est soutenue par les études récentes de JD Power. L’étude 2020 JD Power Home Insurance a interrogé les propriétaires pour déterminer la satisfaction de la clientèle en fonction du prix, des interactions, des informations sur les polices et des offres, du processus de facturation et de l’expérience des réclamations.Sur la base d’une échelle de 1 000 points pour laquelle la moyenne était de 823, Allstate a obtenu 829 points. Lorsqu’il est comparé à 22 assureurs, il est arrivé à la sixième place.

L’enquête de satisfaction des réclamations immobilières de JD Power 2020 a interrogé les clients sur la satisfaction des clients concernant leur expérience en matière de réclamations immobilières en fonction du règlement, du service des réclamations, de la déclaration d’une perte (premier avis de perte) et des processus d’estimation et de réparation.Allstate a obtenu 882 points sur 1 000, juste au-dessus de la moyenne de l’industrie de 881. Il est arrivé au 7e rang sur 19 assureurs.

Dans l’étude JD Power 2020 US Insurance Digital Experience, Allstate s’est classée n ° 2 sur 19 pour le service, qui mesure la satisfaction des consommateurs dans l’exécution des tâches de gestion des polices à l’aide des outils numériques de l’assureur.Mais dans la même étude, Allstate s’est classé n ° 12 sur 22 pour les achats en ligne, de sorte que les utilisateurs n’aimaient peut-être pas autant l’expérience d’achat que les outils classiques.

À commencer par son générateur de devis en ligne, qui peut donner à la plupart des propriétaires un devis en quelques minutes, les outils en ligne et numériques d’Allstate brillent vraiment. Non seulement le site Web Allstate est intuitif et facile à utiliser, mais l’application mobile permet aux assurés de payer facilement des factures, de déposer des réclamations, de consulter des documents et même de créer des inventaires pour faire de futures réclamations un jeu d’enfant. C’est probablement pourquoi Allstate s’est bien comporté dans une enquête sur les expériences Web et mobiles des assureurs.

Stabilité financière

Les compagnies d’assurance doivent être en mesure d’assurer à leurs clients qu’elles sont financièrement stables, car les consommateurs doivent avoir confiance que leur assureur sera là pour payer les réclamations futures. AM Best évalue les assureurs en fonction de leur solidité financière, en attribuant une note de solidité financière représentée par une lettre. Allstate bénéficie d’une note AM Best de A + (Superior), qui n’est qu’à un cran de la note la plus élevée de Best de A ++.C’est un bon indicateur que l’entreprise est et devrait continuer à être financièrement stable.

Autres types d’assurance fournis par Allstate

Allstate offre bien plus qu’une simple assurance habitation. Ses autres offres d’assurance comprennent:

  • Assurance auto et autres véhicules
  • Entreprise
  • Couverture vie et santé
  • un événement
  • Assurance d’identité
  • Assurance animaux

Comparez d’autres avis sur l’assurance habitation

Lorsque vous achetez une assurance habitation, il est important de générer des devis auprès de plusieurs assureurs pour vous assurer d’obtenir la meilleure couverture au meilleur rapport qualité-prix. Demandez-vous si l’un de ces autres assureurs habitation pourrait être une bonne option pour vous:


Verdict final

Méthodologie

The Balance s’efforce de fournir aux consommateurs des examens complets et impartiaux des fournisseurs d’assurance habitation. Pour nous assurer que notre contenu vous aide à prendre la bonne décision d’assurance pour vos besoins, nous examinons les options de couverture, les remises, le service client et la satisfaction, ainsi que la stabilité financière de chaque fournisseur d’assurance.


The Balance oblige les écrivains à utiliser des sources primaires pour soutenir leur travail. Il s’agit notamment de livres blancs, de données gouvernementales, de rapports originaux et d’entretiens avec des experts du secteur. Nous référençons également les recherches originales d’autres éditeurs réputés, le cas échéant. Vous pouvez en savoir plus sur les normes que nous suivons pour produire un contenu précis et impartial dans notre politique éditoriale.

  1. Allstate. «Couverture d’assurance habitation facultative». Consulté le 10 novembre 2020.

  2. Allstate. «Allstate Home Extras». Consulté le 10 novembre 2020.

  3. Allstate. «Remises pour les propriétaires». Consulté le 10 novembre 2020.

  4. Allstate. « Home Claims Info. » Consulté le 10 novembre 2020.

  5. Allstate. «FAQ sur les réclamations domiciliaires». Consulté le 10 novembre 2020.

  6. JD Power. « La satisfaction des clients de l’assurance habitation diminue, ouvrant la porte aux perturbateurs Insurtech, JD Power Finds. » Consulté le 10 novembre 2020.

  7. JD Power. « La satisfaction des propriétaires à l’égard des réclamations immobilières atteint un niveau record alors que les assureurs se concentrent sur la gestion des relations, selon JD Power. » Consulté le 10 novembre 2020.

  8. JD Power. «Les assureurs de dommages augmentent les jeux numériques alors que COVID-19 élève les attentes des clients, selon JD Power». Consulté le 10 novembre 2020.

  9. AM Best. «Allstate Insurance Group», connexion requise. Consulté le 10 novembre 2020.


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